Track B · AI & Knowledge

สถานการณ์ของทีม

พี่เจ (AI/Dev) · พี่ปู (KM)

โจทย์

เลือก 1: [B1] ทีมใช้ AI chatbot ตอบลูกค้า แล้ว AI ให้ข้อมูลผิด (hallucinate) ที่สร้างความเสียหายจริง | [B2] พนักงานคนสำคัญลาออกกะทันหัน ความรู้หลักหายไปกับตัว งานสะดุด

คำถามนำ

ทำไม AI ถึงให้ผลผิด / ความรู้ถึงหาย? หาต้นตอเชิงระบบ

Prompt Stations

คัดลอก prompt แล้ววางใน AI ที่คุณใช้ (ChatGPT / Claude / Gemini) — แอพนี้ไม่ได้คุยกับ AI โดยตรง